很多美業工作室都存在一種觀念,「跟客人講到產品就是在推銷他」,
並且覺得講產品是件丟臉的錯事。
但身為專業的技術者,應該是把「該講的事都專業告知」,把選擇權還給客人才對。
我們舉例去髮廊漂髮,設計師總要清楚告知回家之後怎麼照料、可能需要哪一些輔助品吧?
重點是最後要把選擇權還給客人,而非緊迫盯人的追單。


銷售的制高點是=不銷而銷,有種成交是讓客人感覺很舒服的成交。
昨天非常感謝 王東明老師,為TCAA的大家客製化這一堂「強化收單能力」的葵花寶典
東明老師是許多化妝品精品品牌的內訓講師,擅長打造「講師舞台魅力」
不是要大家學到流於表面的話術,而是「讓客人自己產生想買」的能力,
你缺的不是努力,是方法。


昨天老師上課前,講起了我們認識的淵源,其實我們2022年就見過一面,只是後續都沒有聯繫
他說:
「我從很多不同人的口中,都聽到關於小菲的正面評價,所以各位知道口碑這件事的重要性吧」
關於人品這件事,我可是耕耘了非常久呢(笑)


長年高標又自虐的叮囑自己「不可以有讓別人說閒話的餘地」
唯有把自己做得正、心中的那把尺拿得直,
做的事跟說的話都對得起自己良心,人品是這樣堆疊來的。
合法經營不是選擇題,而是每個成功品牌的基礎。
TCAA站在第一線,成為你最堅實的後盾。
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台灣美業共進協會
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